Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen, verwenden, weitergeben und schützen, wenn Sie unsere Dienstleistungen nutzen, einschließlich unserer Website, unserer Anwendungen sowie unserer Dienstleistungen im Bereich des Verkaufs von Innenmöbeln.
1. Geltungsbereich der Richtlinie
Diese Richtlinie gilt für alle Personen, die unsere Website besuchen, unsere Anwendungen nutzen oder bei uns Einkäufe tätigen. Sie umfasst sowohl Informationen, die wir direkt von Ihnen erhalten, beispielsweise wenn Sie einen Einkauf tätigen, sich auf unserer Website registrieren, an Umfragen teilnehmen oder mit unserem Kundenservice kommunizieren, als auch Daten, die wir mithilfe technischer Technologien wie Cookies erfassen.
2. Datenerhebung und Verwendung von Cookies
2.1 Datenerhebung
Wir können personenbezogene Daten erfassen, die Sie uns freiwillig zur Verfügung stellen, darunter Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer, Ihre Lieferadresse sowie Zahlungsinformationen. Darüber hinaus erfassen wir Nutzungsdaten über Ihre Interaktionen mit unserer Website, etwa besuchte Seiten, angesehene Produkte oder die Dauer Ihres Besuchs.
2.2 Verwendung von Cookies
Wir setzen Cookies und ähnliche Technologien ein, um Ihr Nutzungserlebnis auf unserer Website zu verbessern. Cookies sind kleine Textdateien, die beim Besuch unserer Website auf Ihrem Endgerät gespeichert werden.
Notwendige Cookies
Diese Cookies sind für den ordnungsgemäßen Betrieb der Website erforderlich, beispielsweise um Produkte im Warenkorb zu speichern oder einen Kaufvorgang abzuschließen.
Analyse-Cookies
Diese Cookies helfen uns zu verstehen, wie Nutzer mit unserer Website interagieren, damit wir Funktionen und Leistung kontinuierlich verbessern können.
Marketing-Cookies
Diese Cookies werden verwendet, um Ihnen Werbung entsprechend Ihren Interessen anzuzeigen. Sie können diese Art von Cookies über die Einstellungen Ihres Browsers deaktivieren.
3. Verwendung und Weitergabe von Informationen
3.1 Verwendung der Daten
Wir verwenden die erhobenen Informationen, um:
Ihre Bestellungen zu bearbeiten und zu versenden;
Sie über Neuigkeiten, Sonderangebote und Promotionen zu informieren;
unsere Website, Produkte und Dienstleistungen zu verbessern;
auf Ihre Anfragen und Anliegen zu reagieren;
Betrug sowie rechtswidrige Aktivitäten zu erkennen und zu verhindern.
3.2 Weitergabe der Daten
Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht und geben sie nicht willkürlich an Dritte weiter. Eine Weitergabe erfolgt ausschließlich in folgenden Fällen:
An Logistikdienstleister, beispielsweise Versand- und Transportunternehmen, zur Zustellung Ihrer Bestellung;
An technische oder Marketing-Dienstleister, die in unserem Auftrag und unter Einhaltung unserer Datenschutzvorgaben tätig sind;
Wenn eine gesetzliche Verpflichtung besteht, etwa aufgrund einer rechtmäßigen Anfrage von Behörden oder Gerichten.
4. Datenspeicherung und Verwaltung von Cookies
4.1 Datenspeicherung
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es zur Erreichung der jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist. Nach Ablauf dieser Frist werden die Daten entsprechend den geltenden gesetzlichen Vorschriften sicher gelöscht.
4.2 Rechte in Bezug auf Cookies
Sie können Cookies jederzeit über die Einstellungen Ihres Browsers blockieren oder löschen. Bitte beachten Sie jedoch, dass dies die Funktionalität unserer Website beeinträchtigen kann. Durch die weitere Nutzung unserer Website erklären Sie sich mit der Verwendung von Cookies gemäß dieser Richtlinie einverstanden.
5. Rechte der betroffenen Personen
Sie haben folgende Rechte:
Auskunftsrecht
Sie können Auskunft über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten verlangen.
Recht auf Berichtigung
Sie können die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten verlangen.
Recht auf Löschung
Unter den gesetzlichen Voraussetzungen können Sie die Löschung Ihrer Daten verlangen.
Widerspruchsrecht
Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten zu Marketing- oder Analysezwecken widersprechen.
Recht auf Widerruf der Einwilligung
Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte per E-Mail an unser Datenschutzteam. Wir werden Ihre Anfrage innerhalb der gesetzlich vorgesehenen Fristen bearbeiten.
6. Rechtsgrundlagen und Compliance
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Grundlage:
Ihrer ausdrücklichen Einwilligung;
der Notwendigkeit zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen;
der Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen;
unserer berechtigten Interessen, beispielsweise zur Verbesserung unserer Dienstleistungen oder zur Betrugsprävention.
Wir handeln im Einklang mit den geltenden Datenschutzgesetzen sowie der Datenschutz-Grundverordnung (GDPR). Es werden ausschließlich erforderliche Daten erhoben und durch geeignete technische und organisatorische Maßnahmen wie Verschlüsselung und Zugriffsbeschränkungen geschützt. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder Sie ausdrücklich zugestimmt haben.
7. Kontakt